专家Q&A:聆听准备齐做足,应对疫情下的学习困难
专家Q&A:聆听准备齐做足,应对疫情下的学习困难
16 - 07 | 2020
 过去一段时间,新冠病毒疫情为全球带来巨大冲击。对于听障小朋友而言,经历持续数个月的停课,生活和学习想必受到不小的影响,很多父母都对孩子的学业感到担忧。复课之后,我们可以怎么做,帮助孩子应付沟通和学习压力?今期网志特地邀请了听力学家黄希文小姐接受访问,分享专业意见:
 
Q1.停课结束后,小朋友复课后学习上可能会遇到什么烦恼?
A: 虽然本港疫情缓和,但口罩仍是每日必备用品。课堂上,老师和同学都戴着口罩,遮盖了大半张脸,小朋友无法观察口型和面部表情,令理解说话内容的难度大增。此外,由于口罩会阻隔空气,造成掩蔽效应,引致高频发音(例如”S”、”Sh”)变得含糊不清,这同样会对小朋友造成聆听和理解语言的困难,令孩子不能顺畅地理解教学内容1
除了一般课堂学习,不少学校目前均采用电子学习教材,让小朋友进行线上自主学习(eLearning),是疫情下相当普遍的上课方式;有言语治疗机构亦推出线上训练课程,帮助孩子在家中练习发音。不过,由于声音需要经由电脑扬声器播出,再传入助听器,并非直接传入耳中,不少家长和小朋友都表示接收的声音不够清晰,即使调高了电脑音量也一样没有改善。
 
Q2.面对上述聆听困难,有哪些建议去改善情况?
A: 为了帮助小朋友顺利接收课堂内容,我们必须善用助听器,以下是两个关于助听器需要注意的事项:
 
一、 停课期间,不少小朋友在家中都没有稳定配戴助听器。复课之后,需要再次使用助听器之时,有可能觉得助听器变得吵耳,感到不适应。须知道,助听器就如眼镜,长时间使用才会带来最大效益。我们建议,若子女已有一段时间没戴助听器,家长应立即帮孩子重新建立配戴习惯,即使处于安静的家居室内环境,也要戴上助听器。
 
二、 助听器接收声音的最佳范围是1.5米内,一旦超出这个范围,环境噪音(如脚步声、杂物碰撞声、冷气机声等)就会削弱助听器的效能。因此,戴着口罩的情况下,注意和小朋友交流时要在他身边1.5米内,尽量面对面,保持眼神接触;或者先呼叫名字,让孩子知道有人正在和他谈话,避免在小朋友的背后讲说话。此外,亦可以让小朋友在家中及学校内都使用Roger数码无线传讯技术,或智慧传话器,拉近声音,克服远距离聆听的困难。
 
Q3.小朋友整整半年没有进行听力检查,亦没有调校助听器,会否出问题?
A: 因为疫情关系,很多家长都尽量减少带子女外出的次数。小朋友已经连续六个月没有约见听力专家,有家长表示感到忧虑:子女的听力可能有变,导致助听器未能提供充足的听力补偿。
 
定期测听、追踪小朋友的听力状况的确很重要,不过,除非子女是初步试戴助听器,或有特殊情况,否则是不必频密地测听和校机的。多数儿童习惯长期使用助听器后,只需每年测听、调校助听器一次,便已足够,因此家长无需过份担心。
 
当然,家长要时常注意小朋友的聆听表现:有没有反应迟缓?有否常常听得模糊不清?有没有经常「吓」,要求重覆?如遇上这些情况,我们会建议先交由专业技术人员检查助听器,看看是否机件出现故障,之后再约见听力专家。小朋友听得不好,可能是缘于听力出现变化,但也有可能是中耳炎、中耳积水、耳垢堵塞等问题导致,听力专家发现后会将个案转介至耳鼻喉科医生,让孩子获得适切的诊治。
Q4. 小朋友重新上学去,新型号助听器怎么帮助到小朋友学习?
A: 聆听质素和讯噪比(Signal-to-noise ratio)息息相关。校园环境的各种噪音均会导致讯噪比下降,令小朋友接收声音时感到吃力,妨碍学习进度。峰力Sky系列儿童助听器针对校园环境而设,具备峰力专有AutoSense Sky OS,可在嘈杂环境中自动调节和处理,有效提高讯噪比,突出人声语言,改善噪音下的语言理解力达24 %;配合双耳语音串流技术带来的优秀语言理解力,可大幅减少因为听不清楚而错失内容的情况。调查结果反映,同时应用这几项峰力降噪技术,其效能获得绝大多数用家的喜爱2
此外,照顾到电子学习需要,Sky Marvel配备蓝牙接驳功能,可通过简单程序连接平板电脑等装置,实时将电子音频串流到助听器上,从而让小朋友听到清晰的多媒体声音,享受线上学习。新型号更可以直接连接Roger数码无线传讯系统,无论远或近的语音都能听得清晰,减少了声音因为距离而失真的问题3。在一项小组讨论的模拟测试中,同时使用Roger科技与助听器的人和单纯使用助听器的人相比,在噪音下的语言辨别能力更达到足足61%的明显增益4
 
当孩子的大脑不再需要应付聆听压力,便能将专注力用于理解教学内容,更投入于参与课堂,学习自然事半功倍。
 
结语
如家长希望为孩子验配新型号助听器,建议带小朋友到各种不同环境试戴新机,并观察小朋友在嘈杂与宁静环境中的理解力、在多人对话中能否听得清晰、辨识声音来源、掌握对话内容、通过聆听接收指令等。小朋友试戴结束后,让听力学家针对聆听的不足之处调校助听器。如此,便可帮助孩子获得充足的听力补偿,顺利接收教学内容、发展潜能。
 
資料來源:

1.      Goldin A, Weinstein BE, Shiman N. How do medical masks degrade speech perception? Hearing Review. 2020;27(5):8-9.

2.      Wolfe, J., Jones, C. & Rakita, L. (2018). Noise technologies: What do kids need and what do they want?, Phonak Field Study News, Retrieved from www.phonakpro.com/evidence, accessed August 19th 2019

3.      Wagener, K.C., Vormann, M., Latzel, M. & Mulder, H.E. (2018). Effect of Hearing Aid Directionality and Remote Microphone on Speech Intelligibility in Complex Listening Situations. (2018). Retrieved from https://journals.sagepub.com/doi/10.1177/2331216518804945, accessed 19 June 2020

4.      Thibodeau, L. & Anderson, S. (2019). Benefits in speech recognition in noise with wireless remote microphones in a simulated group setting for adults with hearing loss. Phonak Field Study News, Retrieved from https://www.phonakpro.com/content/dam/phonakpro/gc_hq/en/resources/evidence/field_studies/documents/fsn_roger_group_setting_speech_recognition_benefit_en.pdf, accessed 19 June 2020

 
峰力香港团队

 在资深听力学家甘炳基先生带领下,专业且优秀的峰力团队除了提供听力检查及咨询、验配助听器服务,亦希望与大众分享专业意见,推广听觉健康知识。

 
特别鸣谢听力学家黄希文为今期文章提供专业意见。黄小姐在2014年毕业于澳州昆士兰大学并取得听力学硕士,现是澳洲注册听力学家。黄小姐拥有超过五年广泛临床听力服务经验,并曾跟多间世界顶尖助听器制造商合作,在2019年加入香港峰力团队。
 
【峰力专家分享】利用专业知识为有需要的人士解惑,欢迎读者投稿讲出心中疑问。